Perguntas Frequentes
A instalação está incluída no preço do aparelho?
O preço exibido no catálogo é do aparelho apenas. Oferecemos pacotes de instalação à parte, com orçamento transparente via WhatsApp. Assim você escolhe o melhor custo-benefício.
Qual a garantia dos produtos e serviços?
Todos os aparelhos possuem garantia de fábrica (geralmente 1 ano). A instalação e manutenção têm garantia de 90 dias dos serviços executados pela nossa equipe técnica.
Quais marcas vocês trabalham?
Trabalhamos com Elgin, Gree, Midea, Daikin, TCL, LG, Carrier e Hisense. Temos opções de linha convencional e inverter para todos os perfis e orçamentos.
Como escolher a capacidade (BTUs) ideal?
Depende do tamanho do ambiente, insolação e quantidade de pessoas. Como regra geral, 9.000 BTUs atendem até 15 m², 12.000 BTUs até 22 m² e 18.000 BTUs até 30 m². Nossa equipe ajuda no cálculo exato.
Vocês atendem apenas Cuiabá e Várzea Grande?
Atendemos Cuiabá, Várzea Grande e cidades próximas da região metropolitana. Para locais mais distantes, consulte a taxa de deslocamento pelo WhatsApp.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos pix, dinheiro, cartão de débito e crédito (em até 12x). Para valores acima de R$ 5.000, também analisamos propostas de parcelamento personalizado.
Como funciona a entrega?
Entregamos em até 48h úteis para Cuiabá e Várzea Grande, conforme disponibilidade de estoque. O frete é gratuito para compras acima de R$ 2.500 na região.
Preciso fazer manutenção preventiva?
Sim. Recomendamos a limpeza e higienização a cada 6 meses para garantir eficiência, economia de energia e durabilidade do equipamento.